Suite à la nouvelle organisation, les équipes produits Finances ont été fusionnées et les responsabilités réparties selon une approche différente. Cette initiative vise à renforcer notre engagement envers vous et à garantir une cohérence globale dans les services que nous vous proposons.
La gestion du service est amenée à une seule personne afin d’assurer une vue intégrale de l’équipe et des produits finances, les responsabilités propres au niveau des produits catégorisés par domaine ont été affectées à quatre différents collaborateurs pour faciliter la prise de décision et améliorer la productivité dans le cadre de la maintenance et des projets.
Grâce à une collaboration plus étroite entre les différentes équipes (Ventes/Recettes – Comptabilité – Achats/Dépenses – Gouvernance), nous sommes convaincus de pouvoir améliorer nos processus et de créer des profils plus polyvalents sur le domaine de finances. Cela nous permettra de proposer des solutions plus adaptées à vos enjeux et de poursuivre notre objectif de vous offrir une expérience client fluide et personnalisée.
Dans le cadre de cette même mission, nous sommes ravis d’annoncer l’arrivée pendant l’été de quatre nouvelles personnes au sein de notre département Finances : Cindy Ferreira, Sandy Martins, Paul Boden et Stéphanie Acque. Ces nouveaux membres apportent un enthousiasme et des compétences précieuses, nous aidant à renforcer l’équipe Finances. Afin de les préparer efficacement à leurs nouvelles fonctions, nous avons conçu un programme intensif de formation interne, suivi par les activités de support accompagné par nos experts métier, dans le but d’acquérir le niveau d’expertise complet sur le domaine des finances communales et de devenir autonome au fur et à mesure.
Une fois que ces atouts majeurs seront atteints par toute l’équipe, nous sommes persuadés d’être encore plus réactifs et efficaces dans le traitement de vos demandes.